Politika privatnosti

Ko smo mi

Rukovalac podacima o ličnosti na ovom sajtu je Knjigovodstvena agencija D.M. Accounting, PIB: 115464962, matični broj: 68387019, adresa: Novo Naselje 1a, Obrenovac (u daljem tekstu: D.M. Accounting, mi, naš). Za sva pitanja o zaštiti podataka možete da nas kontaktirate na 060 329 56 49 ili [email protected].

Ova politika je pisana u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL, „Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) i, u delu koji se odnosi na posetioce iz Evropske unije, sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679).

Koje podatke obrađujemo

Sajt nema formular za slanje poruka. Podatke o ličnosti obrađujemo kada nam se sami obratite, i to u obimu koji nam date:

ime i prezime, naziv firme, broj telefona i adresa e-pošte koje nam pošaljete pozivom ili e-poštom; sadržaj vaše poruke i podaci o firmi koje nam saopštite radi pripreme ponude.

Kada postanete klijent, obrađujemo i podatke potrebne za vođenje poslovnih knjiga i obračune: podatke o firmi i vlasniku, dokumentaciju o prometu, kao i podatke o zaposlenima (na primer za obračun zarada i prijavu radnika). Za te podatke važe posebna pravila navedena niže.

Prilikom posete sajtu server hosting provajdera može automatski da beleži tehničke podatke, poput IP adrese, vremena pristupa, adrese stranice i vrste pregledača, radi bezbednosti i ispravnog rada sajta. Te zapise ne koristimo da bismo vas identifikovali.

Svrha i pravni osnov obrade

Podatke koristimo samo za svrhe navedene niže, a pravni osnov je u skladu sa članom 12 ZZPL, odnosno članom 6 GDPR:

odgovor na vaš upit i priprema ponude: radnje na vaš zahtev pre zaključenja ugovora;

pružanje usluga knjigovodstva i obračuna: izvršenje ugovora;

vođenje poslovnih knjiga, čuvanje dokumentacije i prijave državnim organima: poštovanje zakonskih obaveza (Zakon o računovodstvu, poreski propisi);

bezbednost sajta i sprečavanje zloupotreba: naš legitimni interes;

slanje obaveštenja ili sadržaja koji nisu neophodni za uslugu: samo uz vašu saglasnost, koju možete da povučete u svakom trenutku.

Podaci klijenata i naša uloga

Kada za klijenta vodimo knjige ili obračunavamo zarade, podatke njegovih zaposlenih i poslovnih partnera obrađujemo po njegovom nalogu i u njegovo ime. U tom delu klijent je rukovalac, a mi obrađivač, i to uređujemo ugovorom o pružanju usluga, odnosno ugovorom o obradi podataka. Te podatke koristimo isključivo za uslugu koju smo ugovorili, štitimo ih merama navedenim niže i ne koristimo ih za sopstvene svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita koji ne završe saradnjom čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo, a najduže godinu dana od poslednje komunikacije, osim ako se ranije ne zatraži brisanje.

Podatke klijenata i poslovnu dokumentaciju čuvamo u rokovima koje propisuju zakoni, na primer propisi o računovodstvu i porezima, a zatim ih brišemo ili vraćamo klijentu.

Tehničke zapise servera čuva hosting provajder u roku koji sam određuje, najčešće do nekoliko meseci.

Sa kim delimo podatke

Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za profilisanje niti automatizovano odlučivanje. Mogu da im pristupe:

pružaoci usluga koje koristimo za rad sajta i komunikaciju, kao što su hosting provajder, provajder e-pošte. Sa njima je odnos uređen ugovorom, a oni podatke obrađuju samo po našem nalogu;

državni organi, na primer Poreska uprava, APR, Centralni registar obaveznog socijalnog osiguranja, kada nas zakon na to obavezuje ili kada to nalaže klijentov nalog;

sajt učitava fontove sa servisa Google Fonts. Pri tome se vaša IP adresa šalje serverima Google-a, što je tehnički neophodno za prikaz fonta.

Prenos podataka van Srbije

Neki od navedenih pružalaca usluga (Google, provajder e-pošte) mogu da obrađuju podatke na serverima van Srbije, uključujući i zemlje van Evropske unije. U tom slučaju prenos se vrši uz mere koje predviđaju član 63 do 65 ZZPL, odnosno poglavlje V GDPR, na primer standardne ugovorne klauzule ili odluku o primerenom nivou zaštite.

Kako štitimo podatke

Primenjujemo organizacione i tehničke mere srazmerne riziku: pristup podacima imaju samo lica kojima su potrebni za rad, nalozi su zaštićeni lozinkama, dokumentacija se razmenjuje elektronski preko zaštićenih kanala, a sajt se isporučuje preko šifrovane (HTTPS) veze. Ako dođe do povrede podataka koja predstavlja rizik za vaša prava, obavestićemo Poverenika i vas u rokovima iz zakona.

Vaša prava

Prema ZZPL i GDPR imate pravo da:

dobijete informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke i pristup njima;

zatražite ispravku netačnih i dopunu nepotpunih podataka;

zatražite brisanje podataka, kada za obradu više nema osnova;

zatražite ograničenje obrade;

dobijete svoje podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i mašinski čitljivom obliku (pravo na prenosivost);

uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;

u svakom trenutku povučete saglasnost, bez uticaja na zakonitost obrade do povlačenja.

Zahtev pošaljite na našu e-poštu. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana od prijema zahteva; taj rok može da se produži za još 60 dana ako je zahtev složen, o čemu ćemo vas obavestiti. Pre postupanja možemo da tražimo dokaz o vašem identitetu. Podatke koje moramo da čuvamo po zakonu ne možemo da izbrišemo pre isteka propisanog roka.

Pritužba nadzornom organu

Ako smatrate da obrada vaših podataka krši zakon, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs, Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd). Posetioci iz Evropske unije mogu da se obrate nadzornom organu u svojoj državi. Bićemo zahvalni ako nam se prvo obratite, da pokušamo da rešimo problem.

Deca

Sajt i usluge nisu namenjeni licima mlađim od 15 godina i svesno ne prikupljamo njihove podatke.

Izmene politike

Ovu politiku možemo da menjamo kada se promene propisi ili način rada. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici. Datum poslednje izmene: 21. oktobar 2026..